Keep Calm & Grow : qui nous sommes, et pourquoi nous faisons ce métier
Une équipe, une méthode et une conviction : on peut vivre de son expertise sans grosse communauté, sans publicité et sans se transformer en vendeur.
Mis à jour en octobre 2026, par l’équipe Keep Calm & Grow.
Keep Calm & Grow est un organisme de formation français, fondé en 2018 par Claire Gerbier, après quinze ans de marketing digital et un poste de directrice marketing dans un grand média en ligne. Nous accompagnons des coachs, thérapeutes, consultants et formateurs qui veulent vivre de leur activité : choisir un public, construire une offre complète, trouver les mots pour en parler et mettre en place un système de vente qui leur ressemble. Notre programme s’appelle GROW. Il existe depuis 2020, dure six mois, mêle méthode, mentorat individuel, collectif et outils, et a accompagné plus de 350 entrepreneurs, qui lui attribuent une note de recommandation moyenne de 9,5/10. Nous ne vendons pas de recette rapide et nous ne garantissons aucun chiffre : nous apprenons à faire les bonnes choses, dans le bon ordre.
Sept ans de terrain pour répondre à la même question
2018 : une directrice marketing se met à son compte. Après quinze ans de marketing digital, dont un poste de directrice marketing dans un média en ligne leader de son marché et un passage par The Family, Claire Gerbier crée Keep Calm & Grow. Tout est dans le nom : on vise haut, on avance sûrement, sans se prendre au sérieux. Les dix-huit premiers mois, elle vend des prestations de marketing à des entreprises de l’éducation et de la formation : publicité, tunnels, copywriting. Elle en tire une conviction qui ne l’a plus quittée : le facteur de succès d’une opération, ce n’est pas la technique, c’est l’offre. Ses premiers 5 000 € d’activité indépendante, elle les fait avec 200 abonnés sur Instagram.
2020 : le pivot vers l’accompagnement. Les demandes viennent de plus en plus d’indépendants, coachs, thérapeutes, formateurs, qui savent faire leur métier et ne savent pas le vendre. Une prestation ne leur convient pas : personne ne peut poser les bases de leur marketing à leur place. Claire crée un programme de six mois, d’abord en individuel, puis en version hybride pour réunir la force des deux formats, le collectif et l’individuel. Il deviendra GROW.
2020 à 2023 : la méthode se construit sur le terrain. Trois ans à ajuster le fond et la forme, promotion après promotion, et à monter progressivement une équipe de mentors. En 2023, nous structurons une offre à plusieurs niveaux pour accompagner chaque entrepreneur avec ce qui est juste pour lui, selon son stade. Nous arrêtons aussi la certification Qualiopi et le financement CPF, pour consacrer notre énergie à l’accompagnement plutôt qu’à l’administratif.
Aujourd’hui. Keep Calm & Grow, c’est une petite équipe engagée, une méthode stabilisée qui continue de s’affiner chaque mois en coulisses, et une communauté de membres et d’anciens membres. Claire en reste le visage, et elle est toujours mentor dans le programme, pas seulement la personne qui apparaît sur les réseaux. Mais KCG est bien plus qu’une personne : c’est la méthode, l’équipe et celles et ceux qui l’ont suivie.
Simplifier l'entrepreneuriat, c'est notre mission
L’entrepreneuriat est l’une des plus belles écoles de confiance en soi que nous connaissions. Mais le démarrage, jusqu’au moment où l’on en vit vraiment, peut être un enfer. Nous existons pour rendre ce passage plus simple et plus fiable. Pas plus facile : plus simple.
Le marché n'est pas saturé, il est mature.
Les prospects ont vu passer les prix barrés et les promesses à dormir debout. Ils sont devenus sceptiques, et c’est une bonne nouvelle pour ceux qui font du vrai travail.
Une offre complète avant une petite offre.
Un accompagnement complet, vendu en rendez-vous, demande moins de marketing qu’un petit produit vendu par une page. Et il permet de vivre de son activité avec quelques clients par mois, sans audience préalable.
La confiance avant la technique.
Une personne franchit quatre jalons de confiance avant d’acheter. Le travail du marketing, c’est de les lui faire franchir avant le rendez-vous, pas de la convaincre pendant.
Il n'y a pas de tunnel universel.
Ce qui marche pour quelqu’un d’autre ne marchera pas forcément pour vous. Chaque membre ressort avec un système de vente qui lui est propre, construit à partir des besoins de sa cible et de ses propres idées.
Le fondateur doit comprendre son marketing.
On ne délègue pas ce qu’on ne comprend pas. Personne ne peut choisir votre cible ou poser votre offre à votre place. C’est pour cela que nous accompagnons, et que nous ne faisons pas à votre place.
Vous êtes le héros, mais pas tout seul.
L’entrepreneuriat est une aventure avec des galères, des doutes et des victoires. On la traverse mieux entouré : un cadre, des retours extérieurs, d’autres entrepreneurs au même stade.
- Aucune promesse de chiffre d’affaires ni de délai. Un résultat garanti est un signal d’alarme, pas une preuve de sérieux.
- Pas de publicité pour compenser un système de vente qui ne tient pas : la pub amplifie ce qui marche déjà.
- Pas de fausse urgence, pas de prix barré, pas de bonus fantômes.
- Pas de financement CPF ou OPCO comme argument de vente.
- Pas de levier unique imposé : le bon levier est celui que vous tiendrez.
- Pas une solution construite pour faire du chiffre vite : le programme existe depuis 2020.
Une méthode nommée, construite sur sept ans de terrain
Nous accompagnons dans un ordre précis, parce que chaque étape conditionne la suivante. Et nous travaillons de façon méthodique : on sait ce qu’on fait et pourquoi, pas de « lancer de pâtes au plafond pour voir ce qui colle ».
Étudier sa cible.
Choisir un public avec un problème important, du potentiel et avec lequel on est aligné. Puis aller l’écouter, en vrai, avec une analyse rigoureuse de ce que les gens disent, pensent et ont déjà essayé. Les programmes courts n’ont pas le temps de le faire sérieusement : on repart avec un avatar sorti de son imagination, pas du terrain.
Trouver son message.
Les mots des clients, pas le jargon du métier. Un positionnement qui dit pourquoi vous, et pas le praticien d’à côté.
Concevoir son offre.
Un accompagnement complet qui jalonne un parcours et une expérience, avec un point de départ, des étapes et un résultat visé. Une méthode n’est pas une offre, un pack de séances non plus. On ne promet pas un résultat, on promet une expérience.
Écrire son argumentaire.
Nous l’appelons l’argumentaire Switch Effect : un discours structuré, sans pression, qui différencie et qui crée des prises de conscience chez le prospect en lui faisant comprendre la cause racine de son problème. C’est le document le plus réutilisé du programme : site, contenus, prospection, rendez-vous.
Mettre en place son système de vente.
Trois leviers possibles, prospection consentie, contenus de conversion, événements en ligne ou en salle, et le choix de ceux qui vous correspondent selon votre stade. Des routines, et un appel de vente qui est un diagnostic, pas une négociation.
Deux grilles que nous utilisons tout au long du parcours :
Les 7 maillons d'un business de service
Avatar, offre, visibilité, conversion, vente, livraison, écosystème d’offres. La performance d’un système de vente dépend de son maillon le plus faible, et ce n’est presque jamais celui que l’on regarde. Voir un exemple pour les coachs.
Les 4 jalons de confiance
Confiance dans l’offre, confiance en vous, confiance en soi, et le sentiment d’être compris, le plus déterminant. Quand les quatre sont en place, le prospect arrive déjà convaincu et vous n’avez plus l’impression de vendre. En savoir plus.
Ce que vous trouverez chez nous et rarement ailleurs
Des retours de niveau agence sur votre travail.
Chaque semaine, les mentors se réunissent pour relire les productions des membres. Vous recevez des retours précis, parfois en vidéo, qui disent ce qu’il faut garder et ce qu’il faut changer. Avec conviction : un mentor ne change pas d’avis à la première objection.
Des mentors spécialisés, pas un couteau suisse.
Un mentor qui devrait être aussi bon sur le positionnement, l’offre et la vente finit par être moyen partout. Nos mentors sont pointus chacun sur leur étape.
Individuel, collectif et expériences.
Nous ne choisissons pas entre la profondeur du un à un et la dynamique du groupe. Le programme combine les deux, avec une plateforme de contenus, des ateliers et des challenges. Ce sont les membres qui s’emparent des trois dimensions qui réussissent le mieux.
Des premiers clients vite, pour tester en vrai.
Un protocole de vente express permet à beaucoup de membres de trouver leurs premiers clients dans les premières semaines, avant même d’avoir finalisé leur offre. Ça rassure, et ça permet de construire l’offre avec de vrais clients plutôt que dans sa tête.
Le mindset intégré, pas en option.
Être à la tête d’une activité, même seul, c’est être chef d’entreprise, et ça s’apprend. Peur de vendre, syndrome de l’imposteur, stress : nous les travaillons tout au long du programme, sans en faire un programme de développement personnel.
Une petite équipe qui vous connaît.
Nous ne sommes pas une usine à gaz et nous ne cherchons pas à le devenir. Nous limitons volontairement le nombre d’entrées chaque mois pour suivre chacun. L’équipe connaît votre dossier, votre contexte, votre avancement.
Et nous avons l’un des murs de témoignages vidéo les plus longs du marché. Ce sont des praticiens qui acceptent de se montrer, ce qui n’est pas anodin dans ces métiers. Quand quelqu’un le fait, c’est que la satisfaction est sincère. Voir les témoignages.
Les valeurs de Keep Calm & Grow sont celles des gens qui y travaillent
Excellence.
Le marché est trop exigeant pour l’à-peu-près. Nous nous formons sans cesse et nous affinons le programme chaque mois, en coulisses, sans grande annonce.
Générosité.
Dans nos contenus gratuits, nos événements en ligne et la relation avec nos membres. Nous ne laissons personne en galère sur un projet.
Audace.
Nous aimons sortir des sentiers battus, et nous poussons nos membres à se dépasser. Sans faux marketing, et en restant sécurisés.
Responsabilité.
Il n’y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent jamais. On assume, on apprend, on corrige. Votre réussite vous appartient, et nous vous donnons les meilleures conditions pour aller la chercher.
Focus.
Un projet fait bien plutôt que trois faits à moitié. Nous le pratiquons pour nous et nous l’enseignons.
Humour.
On vise haut sans se prendre au sérieux. Kiffer le processus fait partie du résultat.
Une fondatrice, une petite équipe, et une communauté
Claire Gerbier, fondatrice et directrice pédagogique. Quinze ans de marketing digital à toutes les fonctions, ex-directrice marketing d’un grand média en ligne, passée par The Family. Elle n’est pas arrivée dans ce métier par opportunisme : elle a pris la complexité du marketing qu’elle connaît de l’intérieur et l’a distillée en une méthode de terrain pour les métiers de l’accompagnement. C’est ce qui lui donne le droit de simplifier. Elle a conçu la méthode GROW, continue de l’affiner, anime les lives et une partie du mentorat. Directe, sans brutalité. Elle nomme les choses et prend soin des gens.
L’équipe. Autour de Claire, une petite équipe engagée : des mentors spécialisés qui relisent vos productions et vous font des retours précis, une experte en positionnement qui cadre votre cible en début de parcours, des conseillers pédagogiques qui vous reçoivent en appel avant toute inscription, et une personne dédiée à l’accompagnement des membres au quotidien. Nous travaillons en petite équipe, avec des partenaires de confiance, et nous préférons bien faire une chose plutôt que trois à moitié.
La communauté. Plus de 350 entrepreneurs sont passés par le programme. Beaucoup gardent contact avec leur promotion, reviennent partager leur parcours en live, et c’est leur parole, pas la nôtre, qui dit le mieux ce que nous faisons. Lire leurs témoignages.
Les métiers que nous accompagnons
Des personnes qui développent une activité fondée sur leur expertise, qu’elles démarrent ou qu’elles exercent depuis dix ans. Souvent, elles ont déjà suivi un premier programme généraliste et cherchent maintenant quelque chose de plus précis. Nous avons écrit une page pour chacune des questions qu’elles nous posent le plus.
- Coach professionnel : comment trouver des clients quand on se lance ?
- Formateur indépendant : comment remplir ses formations ?
- Naturopathe : comment trouver des clients et vivre de votre activité ?
- Sophrologue : comment trouver des clients et vivre de votre cabinet ?
- Hypnothérapeute : comment sortir de la séance unique et remplir son agenda ?
- Comment vendre ses accompagnements sans se sentir commercial ?
- Comment trouver des clients sans grosse communauté sur les réseaux ?
GROW n’est pas fait pour les personnes qui n’ont pas encore d’expertise à vendre, ni pour celles qui cherchent une recette qui marche sans effort. Notre méthode demande de l’investissement, du travail et quelques décisions inconfortables, à commencer par celle de choisir sa cible. Si ce n’est pas le bon moment pour vous, nous vous le dirons en appel.
Les faits, pas les promesses
entrepreneurs accompagnés depuis 2020
note moyenne de recommandation
année de création
Keep Calm & Grow est un organisme de formation déclaré (numéro de déclaration d’activité 11922373292). Nos témoignages sont des membres réels, en vidéo, avec leur prénom et leur métier. Quand un chiffre apparaît sur notre site, il vient d’un membre qui l’a partagé, et il n’est jamais présenté comme une promesse. Voir les témoignages · Mentions légales.
Un appel, pas un argumentaire
Avant toute inscription, nous faisons un appel ensemble. Il sert à comprendre votre situation, à dire ce qui bloque entre là où vous en êtes et ce que vous voulez, et à vérifier que le programme vous correspond. Comme chez un médecin : un diagnostic, puis une prescription, et c’est vous qui décidez. Si ce n’est pas pour vous, nous vous le disons. Pas de pression, pas de compte à rebours : c’est aussi ce que nous apprenons à nos membres.
Vos questions sur Keep Calm & Grow
Claire Gerbier, quinze ans de marketing digital et ex-directrice marketing d’un grand média en ligne, qui a fondé l’entreprise en 2018 et conçu la méthode GROW, entourée d’une petite équipe de mentors spécialisés, de conseillers pédagogiques et d’accompagnement des membres.
L’entreprise a été créée en 2018. Le programme d’accompagnement est né en 2020, d’abord en individuel puis en version hybride, et s’appelle GROW. Il s’affine depuis à chaque promotion.
Non. Nous avons arrêté la certification Qualiopi et les financements CPF et OPCO pour consacrer notre énergie à l’accompagnement. Nous proposons des facilités de paiement, dont nous parlons en appel.
Non, et c’est volontaire. Personne ne peut choisir votre cible ou poser votre offre à votre place, et on ne délègue pas ce qu’on ne comprend pas. Nous vous guidons au maximum et nous faisons avec vous, avec des retours de niveau agence sur vos productions. Mais c’est vous qui faites.
Pas de tunnel universel à copier, pas de levier unique imposé, pas de publicité comme point de départ. Une étude sérieuse de votre cible, un argumentaire qui crée des prises de conscience, des mentors spécialisés par étape, et un parcours qui combine individuel, collectif et mise en action. Le tout construit depuis 2020 avec plus de 350 membres.
Non. Un chiffre garanti est un signal d’alarme, pas une preuve de sérieux. Ce que nous garantissons, c’est une méthode éprouvée, des retours précis à chaque étape et notre honnêteté en appel si le programme n’est pas fait pour vous.
Parce que toute notre philosophie est dans ce nom : on avance sûrement, on vise haut, et on ne se prend pas au sérieux.
On peut vivre de son activité sans marketing agressif.
Si vous êtes coach, thérapeute, consultant ou formateur et que vous voulez vivre de votre expertise, commençons par un appel pour voir où vous en êtes.